La asistencia técnica es crucial para el buen funcionamiento de las empresas. Dentro de este ámbito, dos términos que suelen confundirse son Help Desk y Service Desk. Si bien ambos se relacionan con la atención al cliente y la resolución de problemas, existen diferencias clave entre ellos.
Diferencia entre Help Desk y Service Desk: ¿En qué se diferencian? Ver más »
Nuestro sistema de tickets, es una plataforma de manejo de tickets de incidencias de soporte y servicio al cliente. Permite facilidad y comodidad en esta gestión. Ayuda a lleva un registro detallado de las solicitudes de los usuarios para dar respuesta y dar solución a la brevedad posible. PASOS PARA GENERAR UN TICKET DE SOPORTE
¿CÓMO USAR EL SISTEMA DE TICKETS? Ver más »
Las empresas buscan constantemente formas de mejorar su eficiencia, productividad y colaboración. Una herramienta que puede ser de gran ayuda en este sentido es una intranet.
¿QUÉ ES UNA INTRANET Y CÓMO ME AYUDA CON MI ORGANIZACIÓN? Ver más »
Existen varias razones en las que necesites un servidor local que corra en tu computadora y puedas montar un sitio web con lenguaje PHP o aplicaciones como WordPress, Joomla, etc. Sea que estes probando o desarrollando. Lo cierto es que resulta muy útil hacerse a un servidor local que sea capaz de correr páginas web
¿CÓMO TENGO ACCESO A MIS SITIOS WEB Y AL ARCHIVO DE CONFIGURACIÓN DE APACHE EN XAMPP? Ver más »
Moodle está experimentando un crecimiento exponencial en instituciones educativas de todo el mundo. Esta plataforma se ha convertido en una herramienta imprescindible para la enseñanza, ofreciendo una gestión integral de los cursos y una variedad de funciones que van desde la presentación de diversos tipos de contenido multimedia, como apuntes, vídeos e imágenes, hasta la
¿QUE ES MOODLE Y QUE BENEFICIOS ME OFRECE? Ver más »
Los servicios en la nube se han convertido en una herramienta esencial para múltiples propósitos, especialmente cuando se trata de almacenamiento de archivos. Esta tecnología permite guardar nuestros archivos más valiosos de forma segura y accesible, evitando su pérdida. En este artículo, exploraremos dos opciones populares: el servidor de archivos y Nextcloud. Descubre cuál es la mejor opción para ti y cuáles son las diferencias clave entre ambas.
¿Cuál es la diferencia entre un servidor de archivos y Nextcloud? Ver más »
Em este articulo te vamos a enseñar a crear una maquina virtual, utilizando una de las herramientas más populares de virtualización que es VMware Como requisito previo, es necesario tener una imagen del servidor para este caso vamos a usar uno de los servidores más usados, que es Windows Server. ¿QUE ES UN SERVIDOR? Un
CREANDO MÁQUINAS VIRTUALES CON VMWARE Ver más »
Una buena práctica es la instalación de las VMware tools después de tener su sistema operativo. Las VMware tools se instalan como una aplicación más dentro de la máquina virtual. Recordemos tambien que las VMware tools mejoran el movimiento del ratón y la gestión de la memoria. ¿QUE ES VMWARE TOOLS? VMware Tools es un
INSTALANDO VMWARE TOOLS DE VMWARE EN WINDOWS Ver más »
Pasar de un programa de Virtualización a otro puede ser intimidante, si ya tiene sus máquinas virtuales que creó a su gusto. No necesariamente tiene que instalar desde cero el sistema operativo y su aplicación, en su lugar se puede migrar las máquinas virtuales existentes. Tanto VirtualBox y VMware utilizan diferentes formatos de máquina virtual,
¿COMO MIGRAR TU SERVIDOR DE VMWARE A VIRTUALBOX Y VICEVERSA? Ver más »
XAMPP es una herramienta de desarrollo que te permite probar tu desarrollo web basado en PHP en tu propio ordenador sin necesidad de tener acceso a internet. Si eres un diseñador web o desarrollador web que recién está comenzando, no es necesario saber sobre las configuraciones de servidores (aun), ya que XAMPP te provee de
¿QUE ES XAMPP Y COMO PUEDO USARLO? Ver más »
En este artículo vamos a dar una vista general de esta aplicación llamada PhpMyAdmin, una de las aplicaciones más populares para la gestión de bases de datos MySQL. Es una herramienta para gestionar la base de datos de los diferentes desarrollos de sitios web, ya que esta aplicación es la que gran parte de los
¿QUE ES PHPMYADMIN Y COMO PUEDO USARLO? Ver más »
Moodle, un acrónimo de Entorno de aprendizaje dinámico orientado a objetos modulares, es una plataforma de código abierto que ofrece a los educadores crear contenido interactivo y colaborativo y cursos en línea en relación con el Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) o el Entorno de aprendizaje virtual (VLE). Los empresarios pueden involucrar a instructores
Como mejorar la velocidad de Moodle Ver más »
