Soporte

Virtualización sin licencias costosas: Ahorra y optimiza con soluciones open source

¿Estás pagando demasiado por licencias de virtualización? Si todavía usas plataformas como VMware o Hyper-V en versiones obsoletas, es posible que estés invirtiendo más en licencias que en mejorar el rendimiento de tu infraestructura. ¿Sabías que existen alternativas de software libre como Proxmox VE, KVM y XCP-ng que ofrecen las mismas o mejores funcionalidades, a […]

Virtualización sin licencias costosas: Ahorra y optimiza con soluciones open source Ver más »

Guía completa de OCS Inventory y GLPI

Este artículo es una guía completa sobre OCS Inventory y GLPI, dos potentes herramientas para la gestión de equipos informáticos en empresas. OCS Inventory es un software libre que recopila información detallada sobre hardware y software en la red, mientras que GLPI es una herramienta de gestión que permite controlar el hardware, administrar tickets de soporte, y más. Se describen los beneficios de OCS Inventory, cómo instalar el agente en Windows y Android, y cómo administrar el portal OCS Inventory. Además, se detalla el funcionamiento de GLPI, sus perfiles, módulos, y cómo acceder al sistema. También se explica cómo sincronizar OCS Inventory con GLPI a través de un plugin. En resumen, esta guía proporciona información detallada sobre cómo utilizar estas herramientas para gestionar eficientemente los recursos informáticos en una empresa.

Guía completa de OCS Inventory y GLPI Ver más »

¿CÓMO USAR EL SISTEMA DE TICKETS?

Nuestro sistema de tickets, es una plataforma de manejo de tickets de incidencias de soporte y servicio al cliente. Permite facilidad y comodidad en esta gestión. Ayuda a lleva un registro detallado de las solicitudes de los usuarios para dar respuesta y dar solución a la brevedad posible. PASOS PARA GENERAR UN TICKET DE SOPORTE

¿CÓMO USAR EL SISTEMA DE TICKETS? Ver más »

Diferencias de versiones de Windows 8

Sabemos que actualizar nuestro sistema operativo trae ventajas a nuestros equipos, pero también es importante conocer las funcionalidades de la nueva adquisición. Microsoft permite actualizar nuestro sistema operativo, quedando a nuestra discreción actualizar o no sin que nuestra economía se vea afectada. A continuación comparamos las funcionalidades y características de nuestro nuevo Windows 8. Existen

Diferencias de versiones de Windows 8 Ver más »

Como conocer mi dirección IP desde mi Windows 7, Windows 8, 8.1 y Windows 10 PRO

En ocasiones necesitamos saber cual es la dirección IP de nuestro equipo Windows. Es posible que el equipo de soporte técnico requiera este dato para poder acceder a su maquina de manera remota. En otras ocasiones para diagnosticar posibles incidentes de red. Aquí le mostramos como recabar este dato. Usando la linea de comandos Nos fijaremos

Como conocer mi dirección IP desde mi Windows 7, Windows 8, 8.1 y Windows 10 PRO Ver más »

Ideas para optimizar nuestro Windows 7

Existen alternativas para mejorar el rendimiento de procesos de nuestro Windows 7. De tiempo en tiempo necesitamos hacer una limpieza en nuestro sistema operativo Windows. El mismo se llena de archivos innecesarios que ponen lento el sistema en general. En este artículo listaremos la siguientes herramientas. CCleaner Es una herramienta multi plataforma, cuya función  es

Ideas para optimizar nuestro Windows 7 Ver más »

Scroll al inicio