Hoy en día la mayoría de empresas se ven obligadas a buscar constantemente la forma de buscar respuestas y dar solución a los problemas que van apareciendo. Para ello existe el servicio de Help Desk; pensado para agilizar con eficacia la comunicación y resolución de incidentes informáticos. Puede llegar a pensarse que es relativamente fácil […]
5 formas de sacarle partido al nuevo servicio de help desk Ver más »
Uno de los factores al tomar un servicio de Help Desk es animar a los usuarios o clientes a que se adapten a esta nueva forma de trabajar. Sin duda en los inicios de la puesta del servicio se encontraran dificultades, dado que no es tan fácil proponer un cambio en la forma en la
Incentivando el uso del Servicio de Help Desk Ver más »
Sin duda hoy no se concibe ninguna empresa donde la tecnología e Internet juega un papel importante. No obstante debido a que a esa tecnología crece y se desarrolla a un ritmo tan frenético hace imposible su ejecución sino se consigue el asesoramiento y soporte correcto. Es aquí donde entra en juego la ventaja de
Midiendo el exito del Help Desk Ver más »
Como administrador de Linux, la mayoría de archivos que grabas y trabajas, probablemente están en diversos directorios. Es muy probable que uses estos comandos para crear archivos o carpetas Los siguientes pasos te harán crear carpetas dentro de un archivo, moviéndote entre directorios y configurando los permisos de archivo apropiados. 1.- Primero, ve a tu carpeta /home. Para
Creando archivos y directorios en Linux Ver más »
Los sistemas de archivos son componentes cruciales de cualquier sistema operativo, ya que se encargan de organizar y almacenar los datos de manera eficiente. Si bien ambos sistemas operativos, Windows y Linux, tienen como objetivo principal gestionar la información, lo hacen de maneras distintas. En este artículo, exploraremos las diferencias clave entre los sistemas de archivos de Windows y Linux.
Diferencias entre un sistema de archivos en Windows y Linux Ver más »
El sistema de archivos en Linux es la estructura en donde se guarda toda la información en su servidor. Los archivos son organizados dentro de una jerarquía de directorios. Cada directorio contiene archivos y carpetas. Si se tuviera que graficar el sistema de archivos. Se parecería mucho a un árbol de cabeza. Al inicio esta
Trabajando con el Sistema de Archivos en Linux Ver más »
Un sistema operativo esta hecho de instrucciones de software que se ubican entre el hardware (disco, memoria, puertos etc) y los programas (Word, Excel, Navegadores de Internet, entre otros). Al centro esta el kernel, que provee las funciones mas fundamentales de computo, como por ejemplo, el manejo de la memoria del sistema, el uso de
Que es un sistema operativo? Ver más »
Aquí les presentamos recomendaciones basadas en nuestro Servicio Antispam basado en Cloud. Así podrán evitar que llegue spam a su buzón de correo. Están basadas en las continuas revisiones que hacemos a los filtros antispam que ofrecemos a nuestros clientes. Qué hacer: Qué no hacer: Para más recomendaciones, contáctenos. Tenemos mayor información para compartir y
Que hacer y Que no hacer para evitar el Spam? Ver más »
En los últimos años WordPress ha evolucionado mucho como un sistema robusto de gestión de contenido. En el cual los administradores web pueden subir vídeos, fotos, textos y audio muy fácilmente. Por defecto WordPress puede publicar paginas y publicaciones, o posts, de diferentes tipos. Sin embargo, puedes crear diferentes publicaciones como desees. En este articulo te
Creando articulos o publicaciones Ver más »
Introducción Muchos de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web nos preguntan como instalar un nuevo servidor CentOS. Aquí les mostramos como.
Manual de Instalación de un Servidor CentOS 7 Ver más »
En las distribuciones Linux de hoy en día, también encontramos herramientas que nos permiten monitorear los sitios accedidos vía web, las direcciones IPs que mas consumen nuestro ancho de banda, los puertos que mas se usan, entre otros. Para los administradores de red y soporte, esta es una tarea del día a día. Aquí, compartimos
Herramientas de monitoreo de red Ver más »
A menudo pasa que cuando nos conectamos a una unidad de red y un recurso de la misma está protegido por contraseña. Cuando ponemos el check para que WIndows no pregunte una y otra vez, este, guarda automáticamente la información de autenticación. hasta que el usuario cierra sesión de su cuenta de Windows o reinicia su PC.
Como Borrar las credenciales de acceso a unidad de red de Windows Ver más »
