Somos los mejores en brindar soporte especializado de servidores linux

Ofrecemos soporte especializado de servidores linux, basados en las mejores practicas de TI. De manera conjunta con el administrador, hacemos que los servidores esten en optimas condiciones y funcionen de la mejor manera posible.

Actualmente existen muchas empresas que tienen infraestructura de red y servidores linux, estos, como en todos los sistemas, requieren mantenimiento, actualizaciones y continuo monitoreo. La falta de estas tareas hacen que el sistema degrade su rendimiento progresivamente,  asi como tambien, aumenta la posibilidad de vulnerabilidad de los sistemas, sean estos internos o externos a la red.

Caracteristicas

• Monitoreo automatizado las 24 horas, los 7 dias de la semana, monitoreamos los servicios y servidores criticos, para que estos esten siempre disponibles, en caso de sobrecarga o caida, se lanza una alerta al administrador o responsabledel servicio.
• Actuaizaciones periodicas, Actualizamos periodicamente los servicios y servidores a la ultima version estable, haciendo que sus servidores se encuentren con la ultima tecnologia probada y comprobada
• Transparente a los usuarios, Los usuarios no notaran cambio alguno, salvo la optimizacion del mismo.
• Reduccion de tiempos de caida, El monitoreo constante, permite un mejor tiempo de respuesta en caso de incidentes, haciendo que el tiempo de caida o demora sea minimo.
• Servicio de Soporte regulado por SLA (acuerdo de nivel de servicio) y contrato, seguimos las mejores practicas del mercado, haciendo que nuestro servicio sea ofrecido correctamente en los tiempos adecuados para el cliente.
• Mejoras en la seguridad, implementamos medidas de seguridad, para reducir los intentos de acceso no autorizados, tanto a los servicios como al servidor mismo
• Incluye portal de Help Desk, en soporte.nettix.com.pe, en la cual se podra solicitar o reportar incidentes, de acuerdo al caso presentado. Estos son registrados y derivados para una rapida atencion del problema.