Soporte presencial y remoto

Soporte
Especializado y
Help Desk

PRUEBE NUESTRO SERVICIO

soporte especializado y help desk

Nuestro servicio de Help Desk permitirá reducir los incidentes informáticos y centralizarlos en un único centro de reporte y gestión de incidentes para toda la empresa.

help desk

Nos encargamos de manejar los incidentes diarios que ocurran en la empresa, sean de sus equipos, servidores, impresoras, etc. De acuerdo al servicio acordado.

tercerizacion del 
area INFORMÁTICA 

Nos encargamos del área de TI completamente, tomamos decisiones tecnológicas que ayuden al giro del negocio, desplegamos rápidamente soluciones que reducirán las incidencias.

soporte remoto

Remotamente nos encargamos de darles servicios a sus usuarios. Mediante herramientas de acceso remoto.

Características de Nuestro Servicio 
Tercerizado

Todas las herramientas que usted necesita.

basado en las mejores practicas de TI

Soporte de diferentes niveles. Permitirán escalar los incidentes bajo demanda

monitoreo automatizado de servidores 24/7

Resolución avanzada de incidentes, asistencia operativa y experiencia en resolución de incientes

mantenimiento correctivo unico

Soporte en sitio, con personal especialista destacado. (De acuerdo a servicio)

soporte en sitio

Reuniones periódicas con la gerencia o con el equipo informático de la empresa.

soporte remoto

Escalamiento y seguimiento de tickets

soporte especialista linux 
en peru y mexico 

Monitoreo de servicios a cargo de soporte

Algunos de nuestros clientes

Valoramos a todos nuestros clientes, aquí algunos de ellos.

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