Razones para tener un correo electrónico institucional

Razones para tener un correo electrónico institucional

Un emprendedor se preguntará cuál es la importancia de poseer un dominio de correo electrónico propio, si existen plataformas gratuitas y muy famosas como Gmail o Hotmail. Si en la práctica las funciones son las mismas, ¿cuáles son los beneficios de invertir en un e-mail institucional?

Pues una que engloba todo: refuerza la imagen corporativa, y eso vale mucho.

¿Cómo lo hace?

En un ensayo publicado en Escuela de Emprendedores, Rafael Jiménez afirma que trabajar en la imagen corporativa refuerza la construcción de las marcas, y permite a las empresas “existir perdurablemente” en la mente de su público. Asegura que esta estructura va mucho más allá de elementos gráficos (como un logo), se trata más bien de una imagen mental.

Jiménez asevera que la imagen institucional incluye respuestas a esta pregunta (y a muchas más): ¿Qué tipo de canales de contacto deseas establecer con tu público (presencial, e-mail, telefónico, redes sociales)?

Como vimos anteriormente, el correo electrónico forma parte de los elementos que integran la identidad corporativa de cualquier compañía.

¿En qué nos beneficia?

  1. Se trata de la primera carta de presentación cuando se establece comunicación con algún cliente.

  2. Un dominio personalizado es una forma directa de promocionar tu marca.

  3. Permite elegir los nombres de correo según nos convenga, y no depender de los que se encuentren disponibles en las plataformas gratuitas.

  4. Por más elemental que parezca, permite separar la vida personal del trabajo.

  5. Un dominio corporativo fortalece la proyección profesional de una empresa independiente.

  6. Evita que a las comunicaciones se les catalogue como spam.

Si visualizar esto parece tedioso, aquí un ejemplo sencillo:

¿Cuál de los siguientes transmite mayor seriedad y credibilidad?

Labproy regala un enunciado excelente, para resumir todo lo expuesto respecto al e-mail institucional: “Usar correos electrónicos personalizados con el dominio de tu organización da una imagen distinta, imagina que en lugar de dar el teléfono de tu oficina dieras el de un vecino, para que te pase los recados cuando te marquen”.

En resumen, aquí aplica en toda su plenitud aquella famosa frase, que re-adaptaremos a este caso: no basta ser serio, hay que parecerlo.

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